河北固龍森五金有限公司積分管理規定

一、職務B分管理規定

公司根據職務級別，分別給予B分加分，經理級別每人每月加B分600分；副經理500分；中層管理人員級別每人每月加B分400分；副主管級別每人每月加B分300分；員工每人每月加B分200分，均按個人每月實際出勤天數加分。

另司根據積分制管理給予公司員工基礎分1000分

缺勤超過規定天數部分，除扣工資外，事假每天扣B分20分。

二、公司員工工齡與積分計算方式

公司根據員工工齡按月計算統一標準：每月工齡算為B積分50分，累積相加員工工齡積分，總積分計算入個人員工累積積分中。

三、學歷（月）固定積分B分（注：職稱另加10-100分）：

高中5分

中專中技學歷10分；

大專學歷20分；

本科學歷30分；

本科以上學歷50分。

四、個人特長及技術加分標準

依各人特長（主持、外語、唱歌等有B分20分-300分）每表現一次獎一次，公司根據員工個人專業技術（電腦、駕駛等）每月給予固定的技術加分。如電腦獎B分20分，駕駛獎B分30分

五、考勤獎扣分

1、出勤獎扣分

（1）當月一天未休，除按加班分計算外，另獎B分50分；管理人員加倍計算。

（2）超出規定天數休息，扣除工資外，每天另扣B分10分；病假超過天數未續假，每天另扣B分5分；正常休假、春節假、正常產假（90天）、婚假（7天），不另扣分。

（3員工加班每小時（不足一小時按一小時計算）獎B分5分，管理人員加倍計算。員工次日上報領導領取獎票。

2、上班遲到獎分扣分

月內遲到3次（10分鐘以內，含3次）以內每一次扣B分10 分，遲到3次以上每一次扣A分10分，B分20分，（10分-30分以內）遲到扣A分5分，B分20分；未請假、未續假或不服從工作安排而不到崗者按曠工處理并一次扣B分50分。

全月無遲到另獎B分30分。

3、員工大會、培訓遲到缺勤獎扣分：

員工大會每曠會一次扣B分5分；請假一次扣B分10分；遲到早退一次扣B分20分；因公外出、因病住院不扣分；全月各項會議無缺勤、無遲到另獎B分30分。組織培訓人員，獎B分20分；參加培訓員工獎B分10分，遲到者扣10分，無故不參加者扣30分，請假者扣5分。主管連續三次無故不參加會議，撤銷主管職務。

員工晨會無故不參加者一次扣B分3分。

4、公司日常會議獎扣分

公司規定的管理會議--每周例會獎10分；遲到扣A分5分，B分10分；臨時性會議，原則上都要參加，請假每次扣B分10分；無故不參加會議扣A分10分，B分20分；組織人員未及時傳達會議事宜者扣A分25分，B分50分；碰頭會和調度會無故不開時扣負責主管A分10分，B分20分；造成工作損失者按損失金額計算扣分。

5、節假日期間獎扣分規定

節假日期間值班人員每人每天獎A分25分、B分50分  或倒休；未按時值班者，每天扣A分50分，B分100分。

員工中午值班除按正常加班、積分以外，每值一班另加B分3分；否則，每次可扣B分10分，給公司造成損失的（除損失的按百分比扣除外）每次最高可扣A分100分，B分200分。

六、行為禮儀規范獎扣分

1、員工上下班或走路碰面時要相互微笑問候、打招呼，如未做到扣B分5分；

2、上班時間規定穿工服(特性情況另議)，未穿者扣A分5分，B分10分；

3、工作現場絕對服從領導安排，如未做到扣B分50分；

4、不經批準在上班時間會客扣B分5分；

5、利用工作期間辦私事、干私活，第一次扣A分50分，B分100分；二次以上累計加倍扣分；發現并舉報者獎A分10分，B分20分；

6、公司任何資產沒經批準私自使用，每次扣B分50分；若有損壞依新舊價格賠償；

7、利用職務之便吃拿卡要、收受賄賂、虛報經費一經核實扣A分200分，B分400分；嚴重者加倍扣分；對主動上繳賄賂物資者獎B分500分；

8、對撥弄是非、罵人者扣A分25分，B分50分；動手打架雙方扣A分50分-100分，B分100分-200分；

9、對積極檢舉不檢點行為者，獎A分5分-25分，B分10分-50分；為公司挽回損失者視損失大小獎A分和B分；

10、出現問題首先逃避責任不實事求是講真話者扣A分25-50分，B分50-100分；主管扣雙倍分；

11、自己份內工作粗心大意但未造成損失者，扣B分3--100分；

12、工作記錄不清楚扣B分5-20分；上下工序銜接不清楚責任無法分清時扣雙方各B分50分；

13、工作區內吸煙扣A分10分，B分20分；

14、對客戶服務周到熱情并得到客戶好評員工獎B分100分；

15、員工之間若出現矛盾，應本著年長者讓年幼者、職務高謙讓職務低、男員工謙讓女員工的原則理智處理，未做到者扣B分5分；

16、工作中發生爭吵，扣當事人各B分100分；打架者扣A分100分，B分200分；

17、工作時間玩游戲扣A分50分，B分100分；主管連帶扣B分100分;

18、公司員工做好人好事者獎B分5-500分

七、衛生檢查獎扣分

衛生檢查，當月部門整體區域整清衛生，獎主管B分50分，獎區域負責人B分20；凡不符合要求的點位，扣A分2分，B分4分；不及時糾正，三次以上區域衛生不符合要求，加倍扣分；并扣主管A分10分-50分，B分20分-100分；檢查人員瞞報、謊報、漏報扣A分50分，B分100分；

樓道、門前衛生按照公司安排整理衛生，當日未進行打掃者扣B分5分，三次以上不打掃扣A分5-20分，B分10-40分；當日組長瞞報、謊報、漏報扣A分10分，B分20分；

廁所衛生按公司規定，員工當日未進行打掃扣B分10分，三次以上扣A分10分-25分，B分20分-50分；檢查人員瞞報、謊報、漏報扣A分10分，B分20分；

檢察人員每月另獎B分50分

八、設備檢查獎扣分：

公司設備每月檢查一到二次，凡維護保養認真，點位干凈整潔，獎B分5分；凡不符合要求，視嚴重程度，每次扣B分5分至200分；

九、員工建議獎分：

為公司提供具有可操作的建議或信息的員工獎A分10-250分，B分20-500分；對員工提出的建議未被主管表揚或獎勵的扣主管A分50分，B分100分；

十、客戶投訴扣分

凡接到客戶投訴意見情節較輕，每次扣B分20分；情節較重得者扣B分50分-200分；造成經濟損失的按實際損失金額扣A分、B分；

與客戶爭吵者扣B分20分，情節嚴重者扣B分50-200分，造成經濟損失的按實際損失金額扣A分、B分

十一、公司管理層積分標準

1、         公司內管理層進行獎扣分的每月固定獎B分20分；

2、         公司獎扣分執行人員及其獎扣權限：

總經理：紀林 A分1分-10000分；B分1分-10000分

副總經理：牛靜宣 A分 1分-100分；B分 1分-200分

         許那   A分  1分-50分；B分 1分-100分

部門經理：賈森  A分        B分 1分-20分

         孫琳琳 A分         B分1分-20分

         陳鵬濤 A分        B分1分-20分

         李云               B分1分-20分

         王亞楠 A分         B分1分-20分

門店經理：

十二、快樂會議標準：

1、         前期每兩月舉行一次，后期根據情況調整為一個月或二個月舉行一次

2、         公司員工積分在階段內各部門排名前兩名（根據實際情況定數額），獎A分50分-200分，B分100分-400分；

3、         公司員工根據獎票進行抽獎活動

4、         快樂會議凡報名參加節目人員，獎B分20分，主持者獎B分50分；

5、         快樂會議凡未參加員工每人扣B分20分

6、         快樂會議抽獎規定：

（1）、凡抽獎者均有一次機會進行搖獎活動（可抽取B積分5分-1000分）

（2）、抽獎獎勵：人民幣300元（一張），人民幣200元（兩張），人民幣100元（三張），帶薪休息一天（一張），帶薪休息半天（一張），早晨可晚上班半小時（兩張），早晨可晚上班一小時（兩張），其他獎勵待定

十三、積分享受待遇的相關規定

1、         積分與員工漲工資掛鉤

2、         積分與新員工買保險掛鉤（B積分達到10000分）

3、         積分與員工旅游掛鉤

4、         積分與員工買摩托掛鉤

5、         積分與員工年終獎掛鉤

6、         積分與員工發手機掛鉤

7、         積分與員工買汽車掛鉤

8、         其他待定

財務部積分管理規定

一、     財務經理獎扣分標準

1、         貫徹國家財稅政策、法規，并結合公司具體情況建立規范的財務模式，指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內部財務管理制度的執行情況進行檢查和考核。每月獎B分10分

2、         進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，監督各部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益。每月獎B分10分

3、         負責管理公司的日常財務工作。每月獎B分20分

4、         負責監管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規定手續報請銷毀。每月獎B分10分

5、         完成領導交辦的其他工作。視情況給予積分

二、     會計獎扣分標準

1、         按照國家會計制度的規定記賬、復帳、報賬，做到手續齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時；每月獎B分10分

2、         發票開具和審核，各項業務款項發生、回收的監督，業務報表的整理、審核、匯總，業務合同執行情況的監督、保管及統計報表的填報；每記錄一筆獎B分0.5分

3、         會計業務的核算，財務制度的監督，會計檔案的保存和管理工作；每月獎B分10分

4、         完成部門主管或相關領導交辦的其他工作。每次獎B分5分。

三、     出納獎扣分標準

1、         建立健全現金出納各種賬冊，嚴格審核現金收付憑證。每月獎B分10分

2、         對每天發生的銀行和現金收支業務作到日清月結，及時核對，保證帳實相符。每月獎B分15分

3、         每外出去銀行一次獎B分3分

4、         建立和健全《現金日記帳》簿，出納應根據審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現金流水收支帳目，并每天結出余額核對庫存。作到日清月結，帳實相符。每審核一份憑單獎B分0.5分

5、         出納人員在每周完成出納工作后，應將庫存現金、銀行存款的上存、收入、支出、結存情況，編制“出納報告表”，并對由出納保管的庫存現金，由會計或總經理指定人員于每星期五下午及每月終了進行定期對帳盤查，其他時間進行抽查。每月獎B分10分

庫房積分獎扣規定

一、     采購入庫獎扣規定

1、         日常備貨（根據倉庫商品庫存和市場行情主動備貨），訂單由倉庫負責人下達；每月獎B分20分

2、         業務員要求采購備貨，銷售部要求采購備貨指業務員根據銷售需要提出采購備貨并得到負責人確認，訂單仍由庫管員下達，但業務員必須提供相關負責人的審批函。每月獎B分50分

3、         庫管員根據審核無誤的入庫單，才可辦理物資入庫手續。入庫時庫管員負責清點實物數量，進行產品驗收，同時要關注商品的價格、規格、型號、數量是否與入庫單一致，貨物名稱及編號是否統一，如有異常，應及時通知經辦人員改正，否則拒絕入庫。不通知則扣B分20分

4、         庫管員根據核對無誤的送貨單關聯生成入庫單并打印，入庫單一式三聯，一聯倉庫，兩聯業務會計。每打印一份獎B分0.2分

5、         虛開無實物的入庫單?？跙分5分

二、     銷售出庫獎扣規定

1.     庫管員根據審核無誤的送貨單/出庫單出庫。商品出庫時要關注商品的價格、規格、型號與預算清單是否一致，審批程序是否符合規定，貨物名稱及編號是否統一，如有異常，則扣B分20分。另庫管每出一次貨獎B分0.1分。

2.     倉庫每天記帳，倉庫匯總當日發貨單/出庫單后報業務會計進行核對。獎B分1分

3.     如因銷售急需放行的商品，可采取緊急放行措施，但事后必須及時補辦各項手續。不及時出貨則扣B分20分。

4.     倉庫必須嚴格按照發貨單上開具的商品名稱、編碼、規格、型號、數量發貨，違規操作造成的帳實不符等后果，由經辦人承擔全部責任并扣B分50分。

5.     商品出庫要遵循“先進先出”原則，以免造成呆滯、積壓、過期、貶值等經濟損失。檢查發現未執行扣B分50分

6、           虛開無實物的出庫單?？跙分5分。

三、庫存商品盤點獎扣規定

1.     每日下班前倉庫應對電腦、打印機等主要庫存商品進行盤點，編制盤點表，并與庫存帳面余額進行核對，帳實不符的要分析原因，明確責任，提請有關部門處理。獎B分1分

2.     每進行一次倉庫庫存盤點，獎B分5分；進行一次全部盤點獎A分25分，B分50分

3.     盤點過程中應對滯銷品、待處理品、廢品做標簽，并隔離擺放。獎B分10分

四、      現場管理

1、倉庫必須做到現場整潔有序，按先進先出制度定置擺放（可根據發貨要求）按客戶或商品類別做好明顯標識（可采用標牌）。標牌上應標明商品的名稱、編號、規格、型號批次及收、發、存情況。首次獎A分50分，B分100分，每月整潔有序獎A分10分，B分20分

2.滯銷品、待處理品、廢品必須與正常商品嚴格隔離，并做好醒目標識，并由商務部協同有關部門及時處置。未處置扣B分20分

3.  庫管員要做好防火、防潮、防盜工作，對庫存商品的安全負責，每月獎B分5分，否則承擔全部責任并視情況扣B分20分-1000分不等

市場部積分獎扣規定

1，           做好工作總結，每周上報領導一次。未完成扣B積分10分。

2，           按要求建立客戶檔案，并保持良好的客戶關系。每月獎B分20分

3，           市場部每一個客戶都要上報匯總，凡上報一個新客戶獎B分20分。未上報扣A分20分，B分40分。

4，           五金市場部員工每下縣一次開拓市場，獎B分10分，每上報一個意向客戶獎B分3分，凡有新客戶獎A分25分，B分50分。一周未下縣則扣B分20分。虛報假報扣A分50分，B分100分

5，           市場五金部每給客戶送一次貨獎B分5分

6，           電梯事業部員工每下縣一次獎B分10分，每上報一個項目獎B分1分，每做成一個項目獎A分50分-1000分，B分500分-20000分。一周未下縣扣B分30分

7，           市場部每次下縣司機額外獎B分5分

8，           臨時安排工作根據實際情況獎A分、B分1-500分

9，           不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利，如有發現公司必將嚴懲并扣A分10分-1000分、B分20-2000分，涉及法律的，將移交司法機關處理。

10，       其他部門安排工作根據情況向其部門領導申請獎分

 行政部門獎扣分規定

1、         每月進行考勤工作，獎B分10分

2、         車輛：違章查詢、加油里程油耗統計、油卡充值、二保年檢獎B分10分

3、         每月其本職工作完成獎B分20分

4、         證照年檢換證、應收/應付房租水電、取暖費、電話費（座機、手機）等因公外出，每外出一次獎B分2分

5、         為總經理辦公室打掃衛生每月獎B分30分

6、         會議室澆花每月獎B分10分，如發現未澆每次扣B分5分

7、         積分管理錄入，每錄入一份獎B分0.5分

8、         執行遵守公司各項工作制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。每月獎B分20分

9、         安排臨時工作根據實際情況進行獎A分、B分

采購部門獎扣分規定

1、         執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。每月獎B分20分

2、         收集相關供貨商的資料，包括供貨商的名稱、資質、負責人、電話、地址、產品宣傳說明等信息。每錄入一份真實資料獎B分5分

3、         從相關部門取得采購計劃表，根據貨品的數量和規格，尋找相關供應商進行詢價和樣品收集。為公司做出突出貢獻者獎A分10分-500分，B分20分-1000分

4、         采購部門員工每外出進行一次采購，獎B分2分。

5、         若采購物品與實際要求物品不符則扣B分10分

6、         其他情況根據實際工作進行獎扣A分、B分

                 司機組獎扣分規定

1.遵守公司紀律與規章制度，不擅離職守，服從派遣，做到隨叫隨到。每月獎B分20分

2.愛惜公司車輛，按規定做好車輛保養與檢驗，出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常，油量是否充足，手續是否齊全，做到安全出車。每月獎B分10分，否則扣B分10分。

3.抽出適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內、車外的清潔)。每次獎B分5分，否則扣B分10分。

4.不出車時主動承擔一些力所能及的工作。根據實際情況獎A分、B分

5.認真、準確填寫派車單，當日任務完成后及時返回公司，將派車單交由（辦公室/服務部）進行記錄統計。每月獎B分10分

6.司機出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知上級領導，并說明原因。每外出一次獎B分5分

7.回公司后，將車輛停放指定區域，到主管處報到，將車鑰匙交到負責人手中。若亂停放發現者扣B分10分

10.協助公司貨品與客戶問題的處理，為公司做出突出貢獻或得到客戶好評獎A分10分-100分，B分20分-200分。

12.發現所駕車輛有故障時要立即檢修，如不會檢修應立即報告上級領導，未經批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷；車輛維修必須經公司領導同意，并到指定修理廠進行修理。獎B分10分-500分

13.車輛行駛中要嚴格遵守交通規則，如出現違章等現象而造成罰款和人車事故，后果自負并扣A分10分，B分20分-100分

14.操作車輛時，因人為因素而造成的車輛故障與損壞等，由責任人自負并扣B分20分

15.嚴禁工作時間飲酒及酒后駕車，酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔并扣B分20分-1000分。

16.嚴禁公車私用或轉借他人，一經舉報查實公司將予以行政處罰并扣A分10分-500分、B分20分-1000分，有公司安排方可出車執行任務。

                 業務部獎扣分規定

一、完成公司規定的銷售回款與工作目標。獎A分10分-50分，B分20分-100分

二、1.按計劃及要求拜訪客戶，并填報客戶拜訪表。每外出拜訪一次獎B分10分

2.業務部門每外出給客戶送一次貨獎B分5分

三、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客戶關系。每月獎B分20分

四、1.收集市場動態信息，及時上報上級領導。領導視情況給予B獎分

2.進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶。領導視情況給予B獎分

六、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利，如有發現公司必將嚴懲并扣A分10分-1000分、B分20-2000分，涉及法律的，將移交司法機關處理。

七、積極發展新客戶,不斷開拓業務渠道。每開發一個新客戶獎A分25分，B分50分

八、業務部門要核實好訂單，因其本身原因訂貨錯誤，扣A分5分-50分，B分10分-100分

九、完成上級領導交給的其他工作任務，導視情況給予B獎分

服務內勤部獎扣分規定

一、     接到詢價單

1．         有產品或報價→對客戶進行報價。

2．         無產品或報價→告知客戶等待回執→外部尋找供應商進行詢價→比對詢價后再對客戶報價。

3．         每月獎B分50分

二、     接到訂單

1.     客戶信息核實，包括：客戶名稱、地址、通訊方式、貨品名稱、規格數量、交貨期等。每分訂單獎B分0.5分

2.     組織貨物

①   有貨情況：通知庫房備貨→根據交貨期及時通知司機送貨或物流。

②   無貨情況：通知采購訂貨→確保并核對到貨時間→監督并催促到貨→根據交貨期及時通知司機送貨或物流。

③   每月獎B分30分，若因沒通知耽誤交、送貨扣B分50分

  3.監督并催促售出貨物的回款。

三、     客戶問題處理

接到客戶問題→告知客戶等待回執→通知問題涉及部門相關負責人并協助處理→通知客戶處理問題所需期限→在期限內解決客戶問題。

每月獎B分20分

四、客戶關系維護

     1.及時解決客戶維護過程中的問題。每月獎B分20分

     2.對客戶進行分級，確定客戶等級（以銷售額劃分），將分級信息歸入客戶檔案，以便對客戶進行分級管理和維護。根據客戶實際情況編制客戶維護方案，方案內容包括：維護方式、負責人員、維護費用等。每月獎B分20分

3.具體維護工作：對客戶進行定期拜訪，對客戶需求進行進一步了解滲透，聽取客戶對產品及服務的意見和建議等。每月獎B分20分

4.為公司做出貢獻者，領導視情況獎A分10分-100分，B分20分-200分